Rezervační systém Chrpa Sport - pokyny pro uživatele

Vážení zákazníci,

jsme poctěni, že jste si vybrali právě naše sportovní centrum. Rádi bychom Vám sdělili pokyny a pravidla pro užívání našeho sportoviště.

1. Objednávky

Zákazník se může objednat osobně, telefonicky či on-line. V případě, že má zákazník zájem rezervovat si pět a více hodin, uhradí 50% zálohu z celkové částky předem. Kurt nebo hodiny pro skupinové cvičení není nutno blokovat, ale přednost má zákazník s rezervací. To samé je v případě sauny a solária. Objednávky na rezervace přijímáme na měsíc dopředu. Rušit rezervaci lze nejpozději 6 hodin předem. Pokud se zákazník, který si rezervoval kurt, nedostaví na začátek hodiny, vyhrazuje si sportovní centrum Chrpa právo prodat hodinu jinému zájemci. V případě, že se zákazník na hodinu nedostaví nebo nezruší hodinu v termínu, je povinen zpětně uhradit celou částku lekce nebo hodiny.

2. Placení, záloha na klíček a zouvání

Po zaplacení dostanou zákazníci klíč od skříňky. Prosíme o složení zálohy ve výši 50 Kč za jeden klíč. Zákazníci mohou požádat o ramínko na šaty. Před vstupem do šaten se, prosíme, přezujte do čisté obuvi nebo si na recepci můžete vypůjčit návleky.

3. Šatny

V šatně dodržujte čistotu. V případě, že nejste spokojeni s úklidem, upozorněte obsluhu, která nedostatky okamžitě odstraní. Skříňky jsou určeny pro šaty. Skříňky nejsou určeny pro úschovu drahých předmětů jako jsou: mobilní telefony, hodinky, šperky, větší hotovost, atd. Tyto cennosti si můžete uschovat u obsluhy. Sportovní centrum nenese odpovědnost za ztracené nebo odcizené předměty, které nejsou po vzájemné domluvě uloženy u obsluhy.

4. Bezpečnost a odpovědnost

Klienti se zúčastňují sportovních aktivit a služeb sport centra Chrpa na vlastní odpovědnost a na vlastní nebezpečí. Sportovní centrum neodpovídá za úrazy či zranění. Před sportováním doporučujeme provést důkladné zahřátí a rozcvičení kloubů a svalů. 

5. Požár a jiné živelné pohromy

V případě požáru či jiné živelné pohromy se řiďte pokyny obsluhy a platným únikovým a protipožárním řádem. V celém areálu je kouření přísně zakázáno, stejně jako rozdělávání ohně.

6. Nezrušení rezervace

Za včasně nezrušení rezervace sankce ve výši nezrušené služby.

Zákazníci se zavazují dodržovat tento provozní řád v okamžiku, kdy vstoupí do prostor Sportovního centra Chrpa.

 

Podmínky odhlašování ze skupinových lekcí

Přihlásit se na skupinové cvičení je možné kdykoliv do plného obsazení lekce

Odhlášení z lekce

1. Prostřednictvím rezervačního systému do termínu 24h před rezervovanou lekcí

2. Do 10:00 daného dne konání lekce pouze telefonicky přes recepci. (tel. č.: 272 927 332)

3. Po 10:00 daného dne pouze oznámením nepřítomnosti trenérovi dané lekce

Povinnost mít složenou zálohu na skupinovou lekci v plné výši, v případě řádně neomluvené nepřítomnosti záloha propadá. Bez složené zálohy není možné se skupinové lekce účastnit. Záloha je vratná pokud klient přestane chodit na lekce.

V případě neomluvené nepřítomnosti záloha v plné výši propadá. Klient musí v případě propadnutí zálohy zaplatit další zálohu, pokud má zájem navštěvovat skupinové lekce. Zálohu skládají klienti, kteří platí v hotovosti nebo využívají Multisport kartu. Klientům s permanentkou se jejich neomluvená nepřítomnost označí při příští návštěvě.

Zálohy se vybírají na recepci fitness centra.